|
Historia
Spółka Liberty powstała w roku 1990 w Bytomiu. Jej logo nieprzypadkowo stanowi korona Statuy Wolności - symbolu odwagi, niezależności i swobody. Zapewne także te cechy Wieslawa Wisniewskiego - prezesa zarządu i założyciela Liberty, zadecydowały o tym, iż firma nieustannie umacnia swoją pozycję.
|
|
|
Prezes zarządu i założyciel Liberty - Wieslaw Wisniewski |
|
| |
|
Nowe możliwości otwierające się w Polsce po upadku komunizmu stały się dla niego impulsem do porzucenia dotychczasowej działalności prowadzonej w Austrii i wykorzystania nabytych doświadczeń we własnym kraju.
Nazwę firmy Wieslaw Wisniewski zaczerpnął z młodzieńczej lektury, którą czytał jako nastolatek. Książka opisywała wyspę Libertatię, na którą dostali się ludzie, przeciwstawiający się staremu systemowi, chcący być wolni.
W początkach swojej działalności Liberty specjalizowała się w handlu importowanym sprzętem elektronicznym. W 1992r., dzięki znakomitym wynikom sprzedaży, spółka została generalnym przedstawicielem firmy Finlux, a po przejęciu tego renomowanego producenta telewizorów przez koncern Nokia, otrzymała prestiżowy status generalnego importera marki Nokia. W krótkim czasie Liberty zbudowała ogólnopolską sieć kilkudziesięciu punktów sprzedaży oraz sprawnie działający serwis techniczny. Te wydarzenia sprawiły, że Liberty stała się firmą dobrze znaną w całej Polsce.
W 1994r. zarząd firmy podjął decyzję o zastąpieniu importu produkcją w kraju. Jako jedyna firma na świecie, w fabryce nie będącej własnością koncernu Nokia, Liberty Poland rozpoczęła w Zabrzu produkcję odbiorników telewizyjnych. Za 2 spośród 15 produkowanych przez siebie modeli telewizorów, Liberty otrzymała Złote Medale Międzynarodowych Targów Poznańskich.
W roku 1996 koncern Nokia wycofał się jednak z produkcji domowego sprzętu elektronicznego. W tej sytuacji zarząd Liberty Poland postawił na nowoczesną telekomunikację. Wybór padł na telefony komórkowe - branżę przeżywającą wówczas burzliwy rozwój.
Liberty Poland S.A. rozpoczęła w 1996 roku współpracę z firmą Polkomtel. Jako jej autoryzowany partner Liberty zajmuje czołową pozycję wśród największych i najważniejszych sieci sprzedaży Plus. We wszystkich sklepach Liberty można kupić telefony komórkowe takich marek jak m.in.: Nokia, LG, Samsung, Motorola i Sony-Ericsson, nie tylko w ofercie z abonamentem lub na kartę, ale również bez simlocka.
Recepta na sukces - według Prezesa Wieslawa Wisniewskiego – jest jedna: trzeba mocno czegoś chcieć i konsekwentnie, często przez długie lata do tego dążyć, nie załamując się, jeśli przyjdą niepowodzenia. Konieczna jest codzienna ciężka, wytrwała praca. Trzeba pamiętać, że sukces nie zrodzi się z dnia na dzień. Musimy dzień po dniu systematycznie zmierzać do celu. Firma, aby odnieść sukces, musi się czymś na rynku wyróżniać – być wyjątkowa. Oferować coś, czego nie mają inni- lepszą jakość. Najwyższa jakość usług jest właśnie hasłem przewodnim w firmie.
Firma stale wprowadza również nowe produkty i usługi. Najpierw była to sprzedaż i produkcja sprzętu RTV, a następnie współpraca z operatorem sieci Plus firmą Polkomtel S.A. w zakresie sprzedaży usług i telefonów komórkowych. W latach 2000-2005, jednym z wiodących działań firmy była produkcja, doskonalenie i dystrybucja satelitarnego systemu monitorowania pojazdów. Sprawdzał się on w sytuacjach, gdy potrzebna była precyzyjna informacja o położeniu, czasie przejazdu, prędkości oraz innych parametrach eksploatacji pojedynczych samochodów lub flot pojazdów. System skutecznie wspierał działania na rzecz optymalnego i oszczędnego zarządzania transportem oraz logistyką.
Zarząd firmy zainteresował się także dwoma, zupełnie nowymi rodzajami wykorzystania łączności GSM: mobilnym Internetem oraz możliwościami, jakie kryje w sobie technologia GPRS. Niewielu zdaje sobie sprawę, że pierwszy zastosowany na szeroką skalę system głosowania za pomocą SMS-ów (przy okazji emisji pierwszej edycji programu "Idol"), to właśnie pomysł Prezesa Wisniewskiego.
Liberty Poland S.A. wie, że źródłem sukcesów firmy są ludzie, którzy ją tworzą oraz dobrze rozwinięta sieć sprzedaży. Dlatego firma zdecydowała się wprowadzić system tzw. franczyzy. Od tamtej pory sieć handlowa Liberty rozwija się bardzo dynamicznie, korzystając z pomysłów i sugestii nie tylko handlowych, ale i marketingowych powstających w centrali firmy w Bytomiu.
Skuteczna strategia oraz dobre wyniki finansowe osiągane przez Liberty Poland S.A. wzbudziły zainteresowanie renomowanego inwestora. Na początku 2001 międzynarodowy fundusz Innova Capital zainwestował w przyszłość Liberty 9 mln dolarów doceniając fakt, iż spółka jest jednym z liderów rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce.
Liberty Poland rozpoczęła sprzedaż elektronicznych doładowań kart pre-paid zwanych jako Liberty
A-gadka. Firma zainwestowała w system 5 mln złotych i przez najbliższe lata zamierza tę inwestycję podwoić.
Na początku stycznia 2003 roku Zarząd firmy podjął decyzję o wdrożeniu systemu zarządzania jakością. Liberty Poland S.A. po przeprowadzonym procesie certyfikacji w dniach 1-2 października 2003r. przez międzynarodową jednostkę certyfikującą DET NORSKE VERITAS uzyskała certyfikat Systemu Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001:2000. Firma dołączyła do grona nielicznych jeszcze firm w Bytomiu posiadających ten certyfikat. Certyfikowany system zarządzania jakością Liberty Poland S.A. odpowiada organizacji oraz pełnemu zakresowi działania spółki.
Liberty Poland S.A. nieustannie powiększa sieć sklepów na terenie całego kraju. Obecnie jest ich 150. Wszystkie sklepy Liberty od lat charakteryzuje logo z nazwą w koronie. Dzięki temu sieć Liberty jest dobrze rozpoznawalna przez klientów.
Dla Prezesa Wisniewskiego najważniejsi w firmie są ludzie. To oni stanowią o jej sukcesie. To przez ich pryzmat jest postrzegana sama firma. W firmie panuje i zawsze panowała wysoka kultura osobista i jakość obsługi klientów. Pracownicy są motywowani poprzez system prowizyjny, system nagród, wyróżnień. Każdy pracownik raz w miesiącu podlega ocenie i na jej podstawie przebiega później jego ścieżka kariery. Firma wspiera pracowników w dodatkowych własnych działaniach zmierzających do poszerzenia kompetencji (studia podyplomowe realizowane w ramach środków z Unii Europejskiej w latach 2006-2007, kursy specjalistyczne/językowe etc). Świadczenia socjalne dla pracowników z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych : bony, paczki świąteczne, wycieczki firmowe, dofinansowania do wczasów, zielonych szkół, zapomogi dla pracowników. Firma inwestuje w swoich pracowników i ich umiejętności. W czerwcu 2002r. zainaugurowała swoją działalność Akademia Liberty - pierwsza w Polsce szkoła, której celem jest profesjonalne doskonalenie kompetencji handlowców oraz kadry zarządzającej Liberty, a od 2009 roku oferuje swoje usługi szkoleniowe także dla firm zewnętrznych.
Liberty Poland S.A. jako firma aktywnie uczestniczy w życiu kulturalnym Bytomia i regionu. Co roku jest sponsorem „Dni Bytomia”- imprezy organizowanej w rodzinnym mieście Prezesa Wisniewskiego.
|