Na początku stycznia 2003 roku Zarząd firmy LIBERTY POLAND S.A. podjął decyzję opracowania, wdrożenia i poddania certyfikacji systemu zarządzania jakością na zgodność z normą ISO 9001:2000.

Opracowany i wdrożony system zarządzania jakością, 1-2 października 2003 roku został poddany certyfikacji przez międzynarodową jednostkę certyfikacyjną DET NORSKE VERITAS. Audyt certyfikacyjny wykonywany był zgodnie z wymaganiami wobec jednostek certyfikacyjnych, określonych przez holenderską jednostkę akredytacyjną RvA. Audyt zakończony został pozytywnie, w wyniku czego został wydany certyfikat na zgodność z wymaganiami normy ISO 9001:2000.

Certyfikat wydany przez DET NORSKE VERITAS jest ważny 3 lata. W trakcie okresu ważności certyfikatu DNV przeprowadzane są audyty okresowe w celu sprawdzenia zgodności i skuteczności realizowanych działań w certyfikowanym obszarze.

Konsekwentnie realizując cele określone przez Zarząd firmy, we wrześniu 2006 roku firma LIBERTY POLAND S.A. pozytywnie przeszła audyt recertyfikacyjny na zgodność Systemu Zarządzania Jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2000.

Certyfikat wydany przez jednostkę certyfikującą DET NORSKE VERITAS potwierdza, że system zarządzania jakością LIBERTY POLAND S.A. spełnia wymagania normy ISO 9001:2000 w zakresie: Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w imieniu i na rzecz operatora PLUS GSM. Sprzedaż usług, telefonów i akcesoriów w sklepach firmowych Liberty. Sprzedaż elektronicznego systemu przedpłaty usług telekomunikacyjnych wszystkich operatorów  (nr certyfikatu: 893-2003-AQ-GDA-RvA).